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Al realizar una compra, usted genera una solicitud de pedido sujeta a validación y aceptación por parte de BodyhealthChile.
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Un pedido será considerado aceptado únicamente cuando el pago haya sido aprobado y el cliente reciba la confirmación correspondiente.
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Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP).
BodyhealthChile se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
El cliente acepta proporcionar información de pago y facturación verídica y actualizada.
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Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Chile.
Los tiempos estimados son:
- Procesamiento: 3 a 5 días hábiles.
- Entrega: 7 a 12 días hábiles aproximadamente.
Estos plazos son estimados y no garantizados.
BodyhealthChile no será responsable por retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte.
- Aduanas.
- Alta demanda logística.
- Eventos climáticos.
- Manifestaciones.
- Problemas de acceso al domicilio.
- Datos incorrectos proporcionados por el cliente.
- Ausencia reiterada al momento de entrega.
- Eventos de fuerza mayor.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, la responsabilidad logística pasa al transportista.
SECCIÓN 6 — DIRECCIONES INCORRECTAS Y PEDIDOS NO ENTREGADOS
Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
Si un pedido no puede ser entregado debido a:
- Dirección incorrecta o incompleta.
- Error en datos de contacto.
- Rechazo del pedido.
- Ausencia reiterada del cliente.
El cliente deberá asumir los costos asociados a un nuevo envío.
No se realizarán reembolsos por errores atribuibles al cliente.
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Todas las compras realizadas en BodyhealthChile están sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en este sitio web.
Nuestros productos cuentan con garantía limitada de 30 días exclusivamente por fallas de fabricación comprobables.
La garantía no cubre:
- Daños por mal uso.
- Golpes o caídas.
- Desgaste natural.
- Manipulación incorrecta.
- Uso distinto al recomendado.
- Productos abiertos, usados o intervenidos.
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Una vez confirmado el pago y procesado el pedido, no se aceptan cancelaciones.
Esto se debe a que trabajamos con proveedores internacionales y el procesamiento logístico comienza de manera automática tras la compra.
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